Por: Redacción Ciencia y Tecnología - El Extranews
Con Elon Musk listo para comprar el sitio, sujeto a la aprobación de los accionistas, por $ 44 mil millones (£ 35 mil millones), los tuiteros de todo el mundo han estado ofreciendo sus opiniones.
Nadie sabe exactamente qué ha planeado el empresario multimillonario, e incluso el jefe de Twitter, Parag Agrawal, reconoce que el futuro es incierto. Pero el hombre más rico del mundo ha dado algunas pistas.
1. Relaja las reglas de contenido
Musk ha expresado durante mucho tiempo sus críticas a las políticas de contenido de la plataforma, y se especula que podría modificar las reglas de moderación de Twitter y permitir que regresen las cuentas suspendidas, como la del expresidente de los Estados Unidos, Donald Trump.
Cuando la junta directiva de Twitter aprobó su adquisición, el multimillonario dijo que la libertad de expresión era la "base" de una democracia funcional y elogió la plataforma como la "plaza digital donde se debaten asuntos vitales para el futuro de la humanidad".
Musk se ha descrito previamente a sí mismo como un "absolutista de la libertad de expresión", pero su visión exacta del concepto no está clara.
También ha bloqueado en la plataforma a personas que lo han criticado a él o a sus empresas en el pasado.
Si el multimillonario afloja las reglas de moderación de contenido de Twitter, podría tener un "despertar rudo", dice Jeffrey Howard, profesor asociado del University College London.
Twitter podría ser "fácilmente armado" por delincuentes, bots y personas que lo usan con "propósitos maliciosos" y para "incitar al odio y la violencia", advierte Howard.
"Creo que Elon Musk es relativamente ingenuo sobre los desafíos reales que implica la moderación de contenido. Como resultado de esto, aprenderá que no se puede simplemente tener un enfoque de laissez-faire para la gestión de contenido".
Tanto el gobierno del Reino Unido como la Comisión Europea le han recordado a Musk su deber de proteger los derechos de los usuarios de Twitter. Y con una nueva regulación estricta para abordar el abuso en línea en el horizonte, como el proyecto de ley de daños en línea del gobierno del Reino Unido, no está claro qué cambios podrá hacer Musk.
La noticia de la adquisición ya ha dividido la opinión política en EE.UU.
Las personas de derecha, que se sienten injustamente atacadas por las plataformas de redes sociales, han acogido con satisfacción el acuerdo. Los de izquierda han sido más críticos, y la senadora demócrata Elizabeth Warren lo calificó de "peligroso para nuestra democracia".
Peter Vidlicka, experto en medios y cofundador del sitio web de relaciones públicas Newspage, dijo que si bien Musk podría ayudar a Twitter a "recuperar su mojo", "en el clima sociocultural actual, podemos esperar fuegos artificiales en los próximos meses".
2. ¿No más anuncios?
Después de convertirse en el mayor accionista de Twitter a principios de abril, Musk publicó una serie de tuits ahora eliminados que sugerían que le gustaría deshacerse de los anuncios en el servicio de suscripción premium de Twitter, Twitter Blue.
“El poder de las corporaciones para dictar políticas aumenta enormemente si Twitter depende del dinero de la publicidad para sobrevivir”, escribió Musk.
Aunque el empresario podría haber citado preocupaciones sobre la influencia de los anunciantes en la política de Twitter, la plataforma actualmente depende de los anuncios para generar alrededor del 90 % de sus ingresos.
En los resultados de los tres meses hasta finales de diciembre, Twitter dijo que sus ingresos alcanzaron los 1570 millones de dólares, con anuncios que representaron 1410 millones de dólares, ambos con un aumento interanual del 22 %.
Musk sugirió que se podrían realizar mejoras en Twitter Blue, en el que se podría confiar como una fuente alternativa de ingresos. También ha declarado que quiere reducir su coste.
El servicio, que se lanzó el año pasado y está disponible en EE. UU., Canadá, Nueva Zelanda y Australia, brinda a los usuarios acceso a funciones adicionales como el botón "deshacer tweet".
Pero la analista Rachel Foster-Jones de GlobalData dice que Elon Musk podría necesitar "equilibrar sus sueños de un espacio de debate libre sin restricciones publicitarias con las duras realidades del modelo comercial central de Twitter".
"Musk necesitará renovar seriamente el modelo de suscripción de Twitter, Twitter Blue, si quiere alejarse de la publicidad", agrega.
3. Asegurarse de que los usuarios sean reales
Musk ha hablado de "derrotar a los robots de spam", una promesa que probablemente sea extremadamente popular entre los usuarios de Twitter.
Twitter ha tenido durante mucho tiempo un problema con las cuentas falsas y automatizadas que se utilizan para publicar sin descanso contenido inútil o engañoso.
Jamie Moles, ingeniero senior de ventas de la firma de seguridad cibernética ExtraHop, dice que si bien eliminar los bots de Twitter parece una tarea enorme, si Musk tiene éxito, "los métodos utilizados por Twitter para eliminar los bots de la plataforma pueden generar nuevas técnicas que mejoren la detección y identificación de correos electrónicos no deseados, publicaciones no deseadas y otros intentos de intrusión maliciosa" más ampliamente.
Sin embargo, Robin Mansell, profesor de nuevos medios e Internet en la London School of Economics, dice que "siempre habrá errores" en la autenticación de usuarios por parte de humanos o algoritmos.
"Cualquiera que ofrezca certeza en este espacio está lleno de exageraciones o ilusiones", dice el profesor Mansell.
"Cuando Musk se sumerja en el negocio, se dará cuenta de que hay más restricciones y arreglos de gobierno a los que estas empresas deben respetar cuando operan internacionalmente".
4. Editar tweets después de publicar
Antes de su oferta por Twitter, Musk preguntó a sus seguidores si querían un botón de edición en una encuesta de Twitter.
Llevó a Twitter a confirmar que ya estaba trabajando en una característica de este tipo, que permitiría a los usuarios cambiar los tweets después de haberlos publicado.
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